Changelog

Todas las novedades, mejoras y correcciones de Synvaxis.

v1.3.0 — Marzo 2026 #

Nuevas funcionalidades:

Flujo de Confirmación de Pedido por WhatsApp — La IA envía al cliente un formulario interactivo nativo de WhatsApp donde revisa su pedido, confirma su dirección de entrega, selecciona un método de pago y da autorización escrita explícita — todo sin salir de WhatsApp. Usa mensajes de botones interactivos como fallback si WhatsApp Flows no está configurado para tu cuenta.
Estados de pedido Borrador y Esperando confirmación — Los pedidos ahora pasan por Borrador → Esperando confirmación → Pendiente antes de entrar al pipeline logístico, dando a los clientes un paso de aprobación estructurado
Add-ons y extras por producto — Los productos ahora pueden tener add-ons opcionales o requeridos con precio individual, presentados al cliente durante el checkout

Mejoras:

Entrega inteligente de datos bancarios — Cuando solo hay una cuenta bancaria configurada, la IA entrega los datos directamente sin preguntar la preferencia del banco. El flujo de aislamiento en dos pasos (primero pregunta banco, luego revela cuenta) solo se activa cuando hay múltiples cuentas configuradas.
Reproductor de audio en el chat — Las notas de voz de contactos ahora muestran un reproductor de audio personalizado con forma de onda, play/pause, barra de avance y tiempo transcurrido/total. Las transcripciones aparecen como un toggle colapsable debajo del reproductor.
Badge de análisis IA en imágenes — Las imágenes analizadas por la IA muestran un botón colapsable "Ver análisis IA". La imagen ya no se duplica en el chat.

Correcciones:

Corregido el reproductor de audio que no se mostraba cuando una nota de voz tenía transcripción
Corregido que las imágenes del cliente aparecían dos veces en el chat cuando se aplicaba análisis de Vision IA
Corregidas las esquinas de la imagen que se mostraban cuadradas en la parte inferior en la vista de análisis IA

Nuevas funcionalidades:

Agente Telefónico IA — Los usuarios del plan Scale ahora pueden recibir y realizar llamadas con IA (en beta)
Soporte para GPT-4.1 — Nuevos modelos de OpenAI disponibles: GPT-4.1, GPT-4.1 Mini y GPT-4.1 Nano
Claude Sonnet 4 — Soporte para el último modelo de Anthropic
Gemini 2.5 Pro — Nuevo modelo de Google disponible como proveedor de IA
Grok 3 Mini (xAI) — Nuevo proveedor de IA agregado
Creación de pedidos desde el chat — Ahora puedes crear pedidos directamente desde una conversación seleccionando productos del catálogo
Notificaciones inteligentes — Nuevo sistema de notificaciones con sugerencias de aprendizaje IA y promociones de modo
Analíticas por producto — Dashboard de rendimiento individual por producto con KPIs, desglose por temperatura e insights narrativos con IA

Mejoras:

Constructor de prompts modular — Nuevo modo visual con bloques predefinidos (rol, nombre, tono, conocimiento, reglas, instrucciones)
Preview de chat en Configuración IA — Prueba tu agente en tiempo real sin salir de la configuración
Auto-Learn — La IA sugiere nuevas conversaciones doradas automáticamente basándose en interacciones reales
Checkout mejorado — Campos de checkout configurables y múltiples métodos de pago
Sistema de citas mejorado — Buffer entre citas, prevención de doble booking, y recordatorios por WhatsApp

Correcciones:

Nuevas funcionalidades:

Sistema de citas y calendario — Agendamiento integrado con horario de trabajo configurable
Configuración de reservas — País, zona horaria, duración de slots, buffer y horario laboral por día
Difusiones (Broadcasts) — Envío masivo de mensajes por WhatsApp con filtros de audiencia
Campañas Meta Ads — Vincula anuncios de Facebook/Instagram con productos para rastrear leads y conversiones
Alertas de campañas — Monitoreo automático de rendimiento con severidad y KPIs
SmartContent con estrategias — Asigna estrategias (testimonio, demostración, urgencia, etc.) y temperatura a multimedia

Mejoras:

Integración ElevenLabs — Ahora disponible desde el plan Pro AI (antes solo Scale)
Filtros de pedidos mejorados — Filtro por plataforma, tipo de entrega y estado
Gestión de equipo — Invitación por email con roles Admin y Agente

Lanzamiento oficial de Synvaxis con las funcionalidades core:

Agente IA 24/7 — Respuestas automáticas en WhatsApp y Widget Web
Proveedores de IA — Soporte para OpenAI y Google Gemini
Catálogo de productos — Gestión completa con categorías, reglas, FAQs y multimedia
Gestión de pedidos — Creación por IA y manual, sincronización con Shopify y WooCommerce
CRM de contactos — Creación automática, búsqueda, filtros por plataforma
Widget Web — Chat embebible para sitios web
Integración WhatsApp — Conexión con Meta Embedded Signup
Integración Shopify — Sincronización de catálogo vía OAuth
Integración WooCommerce — Sincronización con REST API
Voz IA (ElevenLabs) — Notas de voz por WhatsApp
3 planes — Growth ($49), Pro AI ($89), Scale ($149) con prueba gratuita de 7 días
Pagos con PayPal — Suscripciones mensuales y anuales
Vision IA — Análisis de imágenes (comprobantes de pago, productos)
RAG Training — Entrenamiento con conversaciones doradas
Dashboard — KPIs y actividad reciente
Configuración de empresa — Logo, modalidad, modelo de negocio (E-commerce/Servicios/Híbrido)

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