No puedo entrar o no tengo acceso a una sección

Identifica si no puedes iniciar sesión o si entraste pero no ves una función. Un problema de contraseña y uno de permisos requieren soluciones distintas.

No puedo iniciar sesión

Usa el mismo método con el que registraste la cuenta. Si te registraste con Google, prueba ese acceso. Para una contraseña olvidada, utiliza la recuperación desde la pantalla de inicio de sesión.

Abre el enlace más reciente que recibiste y comprueba que el correo corresponda a tu cuenta. Si el enlace caducó, solicita uno nuevo; no reutilices enlaces antiguos.

Quiero añadir una contraseña a mi cuenta de Google

Revisa las opciones de seguridad de tu cuenta. Si aparece la opción para crear contraseña, completa ese flujo y los requisitos que muestra el formulario. No desconectes tu único método de acceso antes de confirmar que el nuevo funciona.

La invitación del equipo no funciona

Confirma el correo invitado, el estado de la invitación y si tu membresía sigue activa. Pide al administrador que revise el integrante en Equipo. Una sesión abierta con otro correo no representa a la persona invitada.

No veo Pedidos, Agenda o Configuración

Comprueba modalidad del negocio, rol y canales asignados. Algunas herramientas son exclusivas del propietario; las herramientas internas de calidad y revisión están reservadas al personal autorizado de Synvaxis.

Mi sesión dejó de tener acceso

Si te retiraron de un equipo, volver a iniciar sesión no recupera automáticamente esa pertenencia. El administrador debe revisar tu acceso. No crees otra cuenta para intentar entrar al mismo negocio.

Si el problema persiste, informa la sección y el mensaje exacto sin enviar contraseñas, enlaces de recuperación ni códigos de acceso.